• Betalingssikkerhed

Lær hvordan du genkender phishing og falske proformafakturaer

Hvordan kan man se, om en proformafaktura er ægte?

Før du betaler, så tjek disse 3 ting:

Hvis du ikke kan bekræfte alle tre punkter, må du ikke overføre penge. Kontakt din Account Manager først.
Vi sender ikke proformafakturaer for biler som en e-mailvedhæftning. Du skal selv downloade dem fra din Personlige side.

Vores officielle bankkonto

Dette er den eneste konto, du bør bruge til betalinger. IBAN på din proforma skal stemme overens med det IBAN, der er angivet her og i Generelle vilkår og betingelser.

Vi oplyser aldrig om nye bankoplysninger via e-mail. Hvis du modtager en e-mail, hvor du bliver bedt om at betale til en ny konto, skal du læse de generelle vilkår og betingelser eller kontakte din Account Manager, før du overfører penge.

Ægte proforma vs. falsk proforma

En rigtig proforma

  • For en bil downloader du den fra din personlige side.
  • For en tjeneste kan du modtage den som en vedhæftet fil i en e-mail.
  • IBAN-nummeret matcher vores officielle bankkonto.
  • Beløbet matcher bilen eller servicen.
  • Din kontoadministrator kan bekræfte det.

En falsk proforma

  • Du modtager en bilformular som en vedhæftet fil i en e-mail.
  • IBAN-nummeret stemmer ikke overens med vores officielle bankkonto.
  • Du modtager en e-mail, der siger, at vores bankoplysninger er ændret, eller hvor vi presser dig til at betale hurtigt.
  • Din kontoadministrator kan ikke bekræfte det.
Vi annoncerer aldrig ændringer af vores bankoplysninger via e-mail. Hvis du modtager en e-mail, der beder dig om at betale til en ny konto, skal du tjekke Generelle vilkår og betingelser eller kontakt din kontoadministrator, før du overfører penge.

To typer proformafakturaer

Til køretøjer

Bilproforma

  • Download den fra din personlige side.
  • Vi sender det aldrig som en e-mailvedhæftning.
  • IBAN-nummeret skal stemme overens med vores officielle bankkonto.
For ekstra tjenester

Serviceproforma

  • Vi kan sende det som en e-mailvedhæftning.
  • Den er knyttet til en tjeneste, du har anmodet om.
  • IBAN-nummeret skal stemme overens med vores officielle bankkonto.

Stadig ikke sikker på, hvad du skal gøre?

1

Foretag ikke en betaling

Hvis du sender penge til en svindlers konto, er det meget svært at få dem tilbage. Hvis du er usikker, så lad være med at betale.

2

Tjek med din kontoadministrator

Din Account Manager kan se, hvad du skylder, og bekræfte, om proformafakturaen er ægte. Du kan også kontakte vores supportteam på [email protected] eller +32 (0)2 342 22 22.

3

Videresend den mistænkelige e-mail til os

Send e-mailen med vedhæftningen til din Account Manager eller [email protected]. Dette hjælper os med at advare andre bilforhandlere.

 


Indlæsning
Loading